BlueCard cumple dos décadas de trayectoria en el mercado de seguros de viaje, impulsado por la innovación tecnológica

Quito, 25 de julio de 2023

BlueCard, dedicada a la venta de seguros de viaje y planes de asistencia médica, conmemoró sus 20 años de actividad al servicio de los viajeros. El evento contó con la presencia de Juan Fernando Ponce, Gerente General, acompañado de su equipo de socios. Además de la participación de sus principales aliados estratégicos, como: Alexis Noboa; abogado del estudio jurídico “Cevallos y Noboa”, Carmen Gutierrez; Presidenta de “Asonic”, y Cecilia Pinto; Gerente General de “Pinto Tours”.

En el evento, los aliados estratégicos explicaron el papel de la organización a la que representan y el aporte de  BlueCard en sus negocios, destacaron el uso de herramientas tecnológicas para adaptarse a las nuevas tendencias del mercado, especialmente en un contexto en el que la digitalización se ha acelerado desde la pandemia de 2020. Se hizo énfasis en la importancia de un manejo ético y responsable de los datos personales de los clientes.

En entrevista con Juan Fernando Ponce, fundador de BlueCard, compartió detalles sobre la emisión de las pólizas de seguros de viaje a través de la virtualidad: “se implementó un sistema que permite a los comercializadores crear usuarios y contraseñas en la plataforma web, donde ingresan la información del pasajero y obtienen de forma inmediata el reporte de venta y la facturación”, explicó.

Respecto al acceso de los aliados estratégicos a la plataforma digital de BlueCard, se destacó su acceso personalizado para gestionar la cartera de clientes, fomentando una mayor colaboración y eficiencia en el servicio.

Finalmente, se le preguntó sobre la inmediatez de la empresa y su reacción en el ámbito digital en caso de tener un siniestro o emergencia con alguno de sus clientes. El gerente indicó que BlueCard ha implementado un sistema electrónico que permite un contacto inmediato y un apoyo rápido; con solo el número de cédula del cliente, se accede a la información necesaria para activar los protocolos de asistencia y brindar los servicios requeridos.

En la celebración del 20º aniversario de BlueCard, se destacó la trayectoria de la empresa, sus mayores logros y la ventaja competitiva que posee frente a la competencia, agilidad en procesos administrativos y resultados inmediatos a requerimientos de sus clientes. Además de recalcar la importancia de la tecnología y el uso ético de los datos personales. Con una visión central en  innovación y la calidad del servicio, BlueCard se posiciona como una empresa referente en el mercado, comprometida con la seguridad y protección de sus clientes durante sus viajes.